EkolFx

EKOLFX Güvenilir Mi? Şikayetler Ve Yorumları

Forex yatırımcıları yaparak para kazanmak istiyorsanız aracı kurumlar üzerinden işlem almanız gerekir. Yatırımcı kurumlarından biri de Ekol FX firmasıdır. Firma hakkında merak ettiğiniz tüm detaylara yazımızdan gerçek ve objektif yorumlarla ulaşabilirsiniz.

EkolFX İnceleme

Firmanın incelemesi müşterilerine sunduğu hizmeti anlayabilmek için önemlidir. Firma incelememize web sitesi üzerinden başlamamız gerekir. Firmanın internet sitesine erişim sağlamak son derece kolay oldu. Bu açıdan olumlu görüş bildirerek güncel giriş adresine çeşitli uygulamalar kullanmadan internet aramasına yazarak sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirsiniz.

Giriş adresinin güzel hazırlandığını söyleyebiliriz. Üst parçalı menü son derece sade ve kolay tasarlanırken müşteriler istediği yatırım ürünlerine son derece kolay ulaşabiliyor. Orta bölümde hızlı hizmet almak için hesap açma ve bonus özelliklerinin tanıtımı yapılıyor. Sağ alt kısımda ise sabit bir şekilde canlı destek panelini görüyoruz. Yurt dışında kurulan firmalar genelinde değerlendirme yaptığımızda ise Türkçe dilinin kullanılması profesyonel olmuş ve Türk kullanıcılarına özel bir site hazırlandığını görebiliyoruz. İletişim numarasına baktığımız ise İstanbul kodu üzerinden iletişim numarası verilmesi  de hoş bir ayrıntı olmuş.

Üst kısımda akan font üzerinden güncel fiyatlar gösteriliyor. Yatırım araçlarına baktığımızda:

• Borsa endeksleri
• Kripto paralar
• Emtialar
• Metaller

Gibi yatırın ürünleri bulunuyor. Canlı fiyat artışı da takip etmek için özel bir menü oluşturulmuş. Bilgi bankası olarak belirlenen kısımda Forex işlemleri için genel bilgiler anlatılıyor ancak bir özellik sunmadığını söyleyebiliriz. Her yerde çok kolay ulaşabileceğiniz sığ bilgiler aktarılmış.

2019 yılında kurulan şirket Türkiye’nin dışında birçok ülkede de hizmet veriyor. Dil seçeneği bu yüzden çok geniş. Web sitesine girdiğiniz merak ettiğiniz tüm detaylara ulaşarak sorgulamasını yapabiliyorsunuz. Tasarımı, kolay işlem alması ile beğendiğimizi söylerken ayrıca menüler arası geçişinde kasma olmadan sorunsuz açılması bizleri firma konusunda umutlandırdı.

Firma kullanıcılarına 35 farklı dil seçeneği sunarken müşteri hizmetlerinin konuştuğu dili öğrenmek için bir görüşme sağladık. Telefonla görüştüğümüz kişi Türkçe konuşuyor ancak bu alanda bir Türk Türkçesi kullandığını söyleyemeyiz. Türkçe dilen yabancı bir kişi ile görüştüğümüzü beyan edebiliriz. Bu yüzden iletişim sorunsuz ve çok sağlıklı bir şekilde ilerleyememiştir.

EkolFX güvenilir mi ön inceleme yaptığımızda hakkımızda kısmının alt içeriği olan belgeler kısmı bulunuyor. Burada girdiğimiz ise QR kod üzerinden lisans belgesinin sorgulanması için bir alan bırakılmış ancak net bir şekilde lisansımız şudur ve günceldir gibi bilgileri bulamıyoruz. Lisans sorgulamasını ayrıntılı olarak daha sonra yeniden ele alacağız.

Hesap türlerine baktığımızda ise 7 farklı hesap türü sunuyor. Farklı özelliklere sahip olduğu için kendine en uygun hesabı seçmeniz gerekir.

Genel olarak firma incelemesinde bulunurken canlı destek ekibi ve müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğimiz bilgisini de bir kenara alarak sitenin iyi hazırlanmış olduğunu söyleyebiliriz. Menü içeriklerinin fazla görünmesi için firmanın yoğun bir çaba harcadığını görüyoruz. İnternet sitesinde ki Türkçe kaynaklar iyi olurken iletişimde aynı başarıyı göremedik.

EkolFX Lisanslı Mı?

Ekol FX güvenilir mi detayı içerisinde güvenilir olması için sorgulanması gereken ilk detay lisansıdır. İnternet sitesinde lisansının sorgulanması için hakkımızda kısmının altında belgelerimiz kısmı bulunuyor. Bu kısa giriş yaptığımızda ise şirketin kuruluş belgesi ve lisans kodunun QR olarak görüntülenmesi için seçenek yer alıyor.

Bu durumda cep telefonumuzun kamerası üzerinden kodu okutarak sorgulama yapmamız gerekmektedir.

Bu konuda müşteri hizmetleri ile de görüşme sağladık ve bizlere IFMRRC lisansı kullanıldığı bilgisi verildi. QR kod sorgulama kısmının yanında yine lisans veren şirketin adı yer almaktadır.

IFMMRC lisansına dair genel bilgiler vermemiz gerekirse:

• 2011 yılında Marshall Adaları’nda kurulan bir kurumdur.
• İngiliz finans otoritesine bağlıdır.
• Temel olarak baktığımızda FCA lisansının bir alt koludur.
• Firmayı denetleyen kurum FCA olarak bilinir.
• Finans kuruluşlarının faaliyetlerini denetlemek için talep üzerine eklenir.
• Bu lisansı kullanan firma müşteri fonlarını hesabında tutmak zorundadır.
• Lisansı veren kurum şirketlerin sermayesinin 500.000 dolar olmasını ister.
• Müşteri haklarına aykırı olan davranışlarda para cezası uygular.
• Aylık olarak denetim gerçekleştirir ve lisansın güncel olarak her yıl yenilenmesi gerekir.

Bu açıdan lisansı veren kurumun işini iyi yaptığını söyleyebiliriz. Ancak burada temel sorun bu konu hakkında firmadan detaylı bilgi aktarımını gerçekleştiremedik. QR kod tanımlaması yaptığımızda farklı alanlara yönlendirme yapıldığı için gerçek lisans belgesine erişim sağlayamıyoruz.

Firma müşteri temsilcisi elbette lisansın gerçek ve güncel olduğunu iddia ederken sorgulama yapmamıza izin verilmemesinin bu konuda şüphe oluşturmamıza eden olmuştur. Bilgi alma noktasına gelindiğinde ise ısrarla kayıt oluşturma konusuna geçiş yapılarak pazarlama teknikleri başlanıyor. Bu yüzden firmanın iddia ettiği gibi lisansının gerçek olup olmadığı konusunda kesin bir görüş bildirmemizi imkansız kılıyor.

Ancak lisansları gerçek değil ise son derece profesyonel olarak bu işi gizli yapabildikleri için firmayı tebrik etmemiz gerekir. Bu açıdan sizlere kurumun lisanslı olup olmadığını söylememiz mümkün olmadığı için araştırmamızı derinleştirerek devam etmek istiyoruz.

Piyasa içi araştırma yaptığımızda ise lisanslı olarak bilinen firmalardan biri olduğunu yönünde hakim görüş olduğunu da söylemek isteriz. Bu konuda firmanın hakkını yememek için lisanslı olduğunu kabul etmemiz gerekir. Ancak aldığımız duyumlara göre lisansın güncellemesinin son olarak 2020 yılında yapıldığını öğrendik. Farklı kaynaklardan araştırdığımızda ise evet lisansının olduğunu ve güncel olarak geçerliliğinin olmadığı daha baskındır. Firmanın lisans bilgisini lisansı veren kurum üzerinde de sorguladığımızda yine 2020 yılına kadar işlem alındığını görmemizle kesin bilgilere ulaştık.

Sonuç olarak firmanın öne sürdüğü lisans belgesi gerçektir ancak güncellenmemiştir.

EkolFX Hakkında Şikayetler Neler?

EkolFX yorumları firmanın gerçek hizmetleri olarak değerlendirildiğinde inceleme yapmak için son derece önemlidir. Ancak belirtmek isteriz ki profesyonel ve tüm dünyada sorunsuz hizmet veren aracı kurumlar hakkında bile kullanıcıdan kaynaklı birçok şikayet bulabilirsiniz.

Firma şikayetlerine baktığımızda şikayet sayısının çok olması bizleri şaşırttı. Şikayet sayısından daha önemli olarak şikayetlerin içeriği önemli olduğu için şikayetleri incelemeye başlıyoruz.

Genel olarak ciddi şikayetler para çekme noktalarındadır. En çok şikayet alan konu para çekme sorunu ve yatırım uzmanlarının yanlış tavsiyeleri ile paranın bitmesidir. Bu alanda müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak hesap açan kişilerin yatırım uzmanı garantisi ile işlem alarak parasını kaybettiği gerekçesiyle yeniden yatırım yaptığında telafi etme garantisi vererek kazanç sağlama umudu verildiği görülüyor.

Bu içerikle birçok şikayet söz konusu. Durum bu olduğunda ise yatırımcılar kazanç sağlama vaadiyle kandırılarak firmaya yatırım yaptığında yatırımcılar parayı zarar edecek işlemlere yönlendirmesi sonucunda kaybettirilmesi firmanın müşteri kayıplarından kazanç sağlama yolunu tuttuğu görülüyor.

EkolFX yorumları incelediğimizde diğer bir şikayet konusu ise spread oranlarında oynama yaparak karda olan pozisyonun zarara geçmesini sağladıkları yönündedir. Yatırımcı uzmanlarının yanıltıcı bilgiler vermesinin yanında para çekme noktasında da sorun yaşayan müşteriler bulunuyor. Uzun süredir mağduriyeti devam eden ve sık sık şikayetini güncelleyen müşteriler bile bulunmaktadır.

Temel şikayet konuları:

• Para çekme işlemleri mağduriyeti
• Yatırımcı danışmanının yanlış yönlendirme yapması
• Kesin kazanç vaat ederek müşterilerin kandırılması
• Müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu
• Hesabın silinmesi ve hesaba müdahale

Gibi ciddi şikayetler söz konusu. Sık sık müşteri hizmetleri tarafından arandığı için rahatsız olduğunu belirten kişilerde vardır ancak bu durum diğerlerinin yanında önemli bir şikayet değildir.

Firmanın bazı şikayetlere müdahale ederek olumlu olarak çözdüğünü de söylememiz gerekir. Genel olarak şikayetlerin %30’u çözümlenmiştir.

EkolFX Güvenilir Mi?

Ekol FX güvenilir mi yanıtı için incelenmesi gereken ilk detay lisansıdır. Lisans kısmında da ayrıntılı olarak sizlere tüm basamaklarını göstererek lisans sorgulaması yaptığımızda şirketin lisansının olduğunu kanısına vardır. Şirket adına belirtilen kurumdan lisans hizmeti alındığı doğrudur ancak burada güncel olması kısmı sorun teşkil ediyor. Lisans güncellenmediğinde daha önce lisanslı olması pek bir önem arz etmiyor. Kısa süre içerisinde şirketin lisansını güncelleyeceğinizi temenni ediyoruz.

Ekol FX yorumları dahilince güvenilir mi sorusuna baktığımızda ise finansal kısımda sorun yaşandığı aşikardır. Yatırımcı uzmanları müşterilerin piyasaya hakim olmayışını fırsata çevirerek kendileri özelinde işlem alınmasını sağlayarak kullanıcılarına yanlış yönlendirmeler yapıyor.

Bu açıdan söylemek isteriz ki kendi bilginiz ve tecrübenizle yatırım yaptığınızda bu noktada büyük problem yaşamazsınız ancak uzman eşliğinde işlem açtığınızda güvenmeyerek tecrübe kazanana kadar demo hesap üzerinden sanal para ile alım ve satım yapmanızdır. Aksi takdirde paranızı kaybetme ihtimalinizin çok yüksek olduğunu görebilirsiniz.

İnternet sitesi, spread oranları, lisanslı ve diğer tüm koşulları incelediğimizde site %100 güvenilirdir diyemeyiz. Ancak çok daha kötü aracı firmaları ile karşılaştığımız için bu firma için kötünün iyisi yorumu yapmak yerinde olur.

Avantajlar

Forex aracı kurum avantajları:

• 7 gün 24 saat para çekme ve yatırım yapılma olanağı
• Ücretsiz sinyal desteği
• Hesap türünün çok fazla olması
• İnternet sitesinin kolay ve anlaşılır hazırlanması
• İnternet sitesinin Türkçe olması
• Müşteri hizmetleriyle Türkçe iletişim kurulması
• Web sitesinin ayrıntılı hazırlanması ve güncel analizlere yer vermesi

Sayılabilir.

Dezavantajları

Firmanın olumsuz özellikleri:

• Lisansının güncel olmaması
• Komisyon miktarının yüksek olması
• Para çekme işlemlerinin uzun sürmesi
• Yatırımcı uzmanı profesyonelliğinin kötü olması
• Kesin kazanç vaat edilerek müşterilerin kandırılması
• İşlem ücretlerinin yüksek olması
• Müşteri hizmetlerine her zaman ulaşılamaması

Gibi olumsuzları bulunmaktadır.

Ekol FX Sosyal Medya İçerikleri

Firmanın güven oluşturması açısından etkili olan ve bilinirliği arttıran sosyal medya hesaplarına baktığımızda aktif olarak kullanılıyor. Facebook, İnstagram, Twitter ve Youtube kanalları bulunmaktadır.

Paylaşımlar firmanın reklamını yapmak ve bilgi vermek amaçlı kullanıyor. Bu açıdan mevcut müşterisi değilseniz bile sosyal medya hesaplarını takip ederek bilgi alabileceğinizi söylemek isteriz. Burada dikkatimizi çeken önemli bir durum ise gönderilere yapılan beğeni, izlenme ve yorum sayısına baktığımızda takip edenlerin işlemle arttırıldığını net bir biçimde görebiliyoruz. Ancak bu konuda herhangi bir eleştirimiz bulunmayacak çünkü bu durum birçok firma tarafından yapılabilir. Firmanın genel olarak sosyal medya içeriklerini başarılı bulduğumuzu söyleyebiliriz.

EkolFX Hesap Türleri/ Bonus Kampanyaları

Firma çok fazla hesap türü sunuyor. Hesap türlerini incelediğimizde:

• Standart hesap: 100 dolar ile açılırken 1:200 kaldıraçlı işlemler alınabilir. Standart swapsız hesap türü de bulunmaktadır.
• Silver hesap: 1:200 kaldıraca sahipken komisyon oranı 8 dolar. Ki bu çok yüksek bir komisyondur.
• Gol Hesap: Komisyon oranı 6 dolar olurken 1:200 kaldıraca kadar işlem alabilirsiniz. Swapsız özelliği de mevcuttur.
• Platinium hesap: Kaldıraç oranı yine 1:200 dolar olurken komisyon 4 dolar.
• VIP hesap: 1:200 kaldıraç oranı ve 2 dolar komisyon bedeli vardır.
• ECN hesap Profesyonel yatırımcılar içindir ve 1 dolar komisyon alınır. Spread oranı ise 0,4’tür.
• Small hesap: Komisyon olmayan tek hesap türü olurken kaldıraç oranı 1:200’dür. Spread oranı ise 1,2’dir.

Demo hesap açma özelliği de mevcuttur.

Bonus kampanyaları:

• %40 ilk yatırım bonusu
• %20 referans bonusu
• %40 hesap taşma bonusu
• %20 yatırım bonusu
• %40 stop-out bonusu

Bulunuyor. Promosyonların şartları açık bir biçimde belirtilmiştir ve detaylı inceleyerek size uygun ise talepte bulunarak hesabınıza aktarımını gerçekleştirebilirsiniz.

EkolFX Para Yatırma- Çekme İşlemleri Nasıl?

Para yatırma ve çekme işlemlerinde sunulan yöntem çeşitliliği dikkate değerdir. Banka havalesi, EFT, Papara, Cep bank, Kredi kartı, Western Union, Payoneer, CPGCode, Neteller, Skrill, Webmoney, Payeer, Uldpay, Bitcoin, Rocketpay, Ethereum gibi diğer kripto paralar kullanılabilir.

• Ödeme seçenekleri geniş tutulurken elbette bazı yöntemler ülkemizde geçerli değildir.
• Yatırım için en düşüm yatırım bedeli 100 dolardır.
• Hesap türüne göre yatırım miktarı değişir.
• Para yatırımı konusunda paranızın hesabınıza geçmemesi gibi bir durum beklemiyoruz ancak hızlı işlem alındığı da söylenemez.
• Yatırımlarınız geç de olsa hesabınıza gönderilecektir.
• Para çekme noktasında ise %100 sorun yaşayacağınızı söylememiz mümkün değildir ancak kesin olarak çekim işlemlerinin çok hızlı ve anlık gerçekleşmediğini paylaşabiliriz.
• Çekim işlemlerinde sorun yaşayan kullanıcı sayısı azımsanmayacak kadar az değildir ve zaman zaman düzenli ödeme gerçekleştirildiği de görülüyor.

Kazanç sağlanmaması için firmanın ters işlem aldığı şikayetler arasındadır. Paranızı çekme noktasına geldiğinizde 7 gün 24 saat çekim talebi oluşturabilirsiniz. Ancak çekene kadar yatırımcı uzmanından ziyade kendi fikirleriniz ve stratejiniz üzerinden işlem almanızı şiddetle öneriyoruz.